中国客户：无法访问您的IP？

中国客户：无法访问您的IP？

如果您在中国居住期间在访问服务时遇到问题，则可能是您的IP被中国的长城防火墙阻止了。

您可以使用外部基于Web的ping工具并ping您的服务IP来轻松地验证这一点-如果IP正在该工具上ping并且您无法访问它，则可能是路由中被阻止或IP已被分配到黑名单被阻止。

在这种情况下，请先联系我们。我们将会判断IP是否被长城防火墙阻止。

但是，请记住，受到长城防火墙的阻止超出了我们对服务的常规支持范围，因为这不是我们可以控制的事情。
IP更改的成本（我们确认可以通过长城防火墙访问）可以提交工单询问。可阅读--> 如何更改我的IP或位置？